Accueil / Dépannage

Dépannage informatique à Compiègne

Dépannage et réparation d’ordinateurs chez vous ou à l’atelier de Venette, assistance et formation le plus souvent à distance. PC, portable, Mac ou Linux, pour les particuliers comme pour les professionnels : votre informaticien à Compiègne et alentour.

Appeler le 06 75 06 76 42 Voir les prestations

Dépannage à domicile : ordinateur portable sur la table du client

Dépannage informatique à domicile ou à l’atelier

Pas besoin de débrancher et de transporter votre ordinateur : je viens le diagnostiquer et le réparer chez vous, dans un rayon de 50 km autour de Compiègne.

Tout commence par un appel : on fait ensemble un premier diagnostic au téléphone, et vous connaissez le tarif avant l’intervention. Le déplacement est facturé à partir de 80 €, selon la distance. Si vous préférez déposer votre appareil à l’atelier de Venette, il n’y a pas de déplacement à payer ; appelez simplement avant de vous déplacer.

J’interviens à Compiègne, Margny-lès-Compiègne, Venette, Lacroix-Saint-Ouen, Clairoix, Choisy-au-Bac, Thourotte, Verberie et dans toutes les communes à 50 km autour.

Déplacement dès 80 €Dépôt à l’atelier sans frais de déplacement

Réinstallation à neuf

Quand un ordinateur est trop encombré ou abîmé pour être réparé, le plus sûr est de repartir d’une base saine. Je réinstalle complètement votre machine avec les bons pilotes, sous Windows, Linux ou macOS, puis les logiciels indispensables : suite bureautique (Word, Excel, PowerPoint, Outlook), antivirus de votre choix, lecteur PDF, lecture audio et vidéo. Vos imprimantes et périphériques (souris, clavier, webcam) sont réinstallés aussi.

La réinstallation complète coûte 70 €. Pour 20 € de plus, je récupère vos fichiers, photos, vidéos et e-mails et je les remets en place dans le nouveau système.

Réinstallation 70 €Restauration de vos fichiers +20 €

Ordinateur portable nettoyé et protégé, bouclier vert à l’écran

PC lent, virus ou fichiers perdus

Publicités qui s’ouvrent toutes seules, page d’accueil changée, ordinateur qui rame : le nettoyage complet supprime les virus et les logiciels malveillants (barres d’outils, publicités, redirections), puis optimise la machine pour qu’elle redémarre vite. Comptez 50 €.

Récupération de données

Un disque en panne, des fichiers effacés par erreur, un ordinateur qui ne démarre plus ? La récupération de vos documents, photos et vidéos commence à 60 €, selon l’état du support. Vos souvenirs dorment encore sur cassettes ou diapositives ? Voyez la numérisation de vos anciens supports.

Nettoyage complet 50 €Récupération de données dès 60 €

Montage d’une tour à l’atelier : pose d’une barrette de mémoire

Un ordinateur neuf, choisi et monté pour vous

Bureautique, jeu, montage vidéo : je vous propose sur devis un PC portable ou une tour montée à l’atelier, selon vos besoins et votre budget, sans pièce superflue.

Tout le détail sur la page vente d’ordinateurs à Compiègne.

PC portable ou tour sur devis

Illustration : Olivier montre l’ordinateur portable à une cliente, à domicile

Assistance, conseils et formation

Apprendre à se servir de son ordinateur, à son rythme et sur sa propre machine : c’est souvent plus efficace qu’un long discours. Les séances se font le plus souvent à distance, par partage d’écran, ou chez vous si besoin, pour 72 € de l’heure.

BureautiqueWord, Excel, PowerPoint et Outlook, avec des exercices concrets.
Utiliser son ordinateur en sécuritéTélécharger et installer sans risque, sous Windows, Linux ou macOS.
RéseauWi-Fi, partage de fichiers, imprimantes.
Montage et programmationChoisir ses composants, monter un ordinateur, écrire ses premiers programmes.

Un autre sujet en tête ? Contactez-moi, la séance se construit autour de votre besoin.

Assistance et formation 72 € de l’heure

Questions fréquentes

Puis-je déposer mon ordinateur sans prévenir ?

Appelez toujours avant de vous déplacer jusqu’au 360 rue de la République à Venette. Je peux être en déplacement ou occupé : un coup de fil vous évite un déplacement pour rien.

Intervenez-vous le week-end ?

Oui. Du lundi au samedi de 9 h à 20 h, et le dimanche de 10 h à 18 h.

Vais-je perdre mes photos et documents ?

Un nettoyage ne touche pas à vos fichiers. Pour une réinstallation complète, je peux récupérer vos documents, photos, vidéos et e-mails puis les remettre en place dans le nouveau système (option à 20 €).

Travaillez-vous avec les professionnels ?

Oui : entreprises, associations et professions libérales, dans un rayon de 50 km autour de Compiègne.

Pouvez-vous m’aider à distance ?

Oui, pour l’assistance et la formation, quand le problème ne demande pas d’ouvrir la machine. On en décide ensemble au téléphone.

Décrivez-moi la panne

06 75 06 76 42

Du lundi au samedi de 9 h à 20 h, le dimanche de 10 h à 18 h.

Dépôt à l’atelier
360 rue de la République, 60280 Venette (Toujours appeler avant de vous déplacer)
Plutôt par écrit ?
Envoyer un message